Droit de rétractation

Si vous avez acheté des produits sur notre boutique en ligne en tant que consommateur au sein de l’Union européenne, vous disposez du droit de vous rétracter de votre achat pendant le délai de rétractation légalement applicable. Pour vérifier si vous remplissez les conditions requises, veuillez consulter notre politique de remboursement (cliquez ici pour plus d’informations).

Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous informer que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation. Veuillez fournir vos coordonnées ainsi que les informations relatives à votre commande (dans le champ « Commentaire ») afin que nous puissions identifier votre achat et traiter votre demande.

L’envoi de ce formulaire constitue une demande d’exercice de votre droit de rétractation. Veuillez noter que le droit de rétractation peut être soumis à certaines conditions légales, exceptions ou limitations en fonction des produits achetés.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par e-mail avant de soumettre votre demande.